21 октября в зеленом зале закрывающей секцией была: «Программное обеспечение в аренду. Облака и бизнес». Участники обсудили SaaS-сервисы, основные тренды этого направления и его распространенность в российском интернет-бизнесе. Экспертами выступили компании NetCat, Gramant, МойСклад, Parallels, VMware, Parking.ru.

Секцию открыл Александр Демидов (1С-Битрикс), представивший различные модели предоставления услуг по технологии SaaS и упомянувший основные достоинства этой технологии: мобильность, скорость внедрения, экономия. Наиболее качественной услуга становится, когда разработчик ПО и хостер – два разных лица: первый обладает широким функционалом, а второй отвечает за качество технической площадки и ее обслуживание.

Основной темой обсуждения стали достоинства и недостатки SaaS. Кирилл Грош (Softline) отметил высокую мобильность, которую обеспечивает технология. Михаил Смолянов (Мегаплан) сравнил стандартный «коробочный» сервер и базу данных SaaS. Зачастую качественно обслуживать сервер не получается, к тому же компания платит не только за сам «железный ящик», но ей приходится покупать и обновлять дорогостоящее ПО. Минусы стандартного подхода назвал и Рустам Нарманов (Infobox), говоривший о сотрудничестве хостеров и разработчиков. Предприятиям малого и среднего бизнеса не под силу качественно обслуживать обычный офисный сервер, вряд ли ему можно обеспечить постоянное бесперебойное электропитание, охрану, страхование и некому нести юридическую ответственность за хранящиеся данные.

При этом SaaS – это не аренда, это сформировавшийся сервис, считает Евгений Курт (uCoz). Он назвал и основные минусы этого сервиса: возникает много юридических сложностей, поскольку закон регламентирует это не до конца и рынок еще не привык к такой услуге, что для клиента проблемой не является. Однако SaaS все же придет на российский рынок, считает Сергей Котырев (Юмисофт).

SaaS в России боятся напрасно, с его помощью можно сделать бизнес безопаснее, заявил Марк Тептерёв (Оверсан). Он развенчал основные мифы вокруг SaaS и объяснил, как сделать хостинг бизнес-решений безопасным. Полностью безопасный сервис, по его мнению, невозможен в принципе.

Докладчики солидарны в том, чтоSaaS – это не технология исключительно для малого бизнеса, даже крупные мировые IT-компании используют SaaS. Дешевизна сервиса не означает отсутствие качества, а экономия значительна. При этом SaaS – полноценное решение, которое вполне надежно.

Software as a service (SaaS) («программное обеспечение как услуга») или Software on Demand (SoD) («программное обеспечение по требованию») — бизнес-модель продажи программного обеспечения, при которой поставщик разрабатывает веб-приложение и самостоятельно управляет им, предоставляя заказчикам доступ к программному обеспечению через Интернет. В рамках модели SaaS заказчики платят не за владение программным обеспечением как таковым, а за его аренду (то есть за его использование через веб-интерфейс).